Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Parimatch выступает в качестве оператора данных, ответственного за определение целей и способов обработки ваших персональных данных в связи с использованием вами hasicilostice.cz. Примечание: наименование юридического лица и данные о лицензировании/регулировании, применимые к вашей юрисдикции, не включены в исходные данные, доступные для данного документа, и должны быть добавлены сюда юридическим и комплаенс-отделом перед публикацией, вместе с соответствующим номером игорной лицензии и наименованием выдавшего её регулятора.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных: (a) идентификационные данные, такие как полное имя, дата рождения и данные документа, удостоверяющего личность, предоставленные при регистрации или прохождении проверки KYC; (b) контактные данные, такие как адрес электронной почты и номер телефона; (c) финансовые данные, такие как реквизиты платёжного метода и история транзакций, необходимые для обработки депозитов и выводов средств; (d) технические данные, такие как IP-адрес, идентификаторы устройства, тип браузера и операционная система; (e) данные об использовании, описывающие ваше взаимодействие с Платформой, включая ставочную активность, историю игр и журналы сессий; и (f) данные коммуникаций, возникающие в результате вашей переписки с нашей службой поддержки, в том числе через живой чат.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем персональные данные для того, чтобы: создавать и администрировать вашу учётную запись; подтверждать вашу личность и соблюдать обязательства по идентификации клиентов (KYC) и противодействию отмыванию денег; обрабатывать депозиты, выводы средств и ставки; предоставлять поддержку клиентов через наши каналы живого чата и электронной почты; выявлять и предотвращать мошенничество, злоупотребления и несанкционированный доступ; персонализировать ваш опыт, включая бонусы и акции; соблюдать применимые правовые и регуляторные требования; и поддерживать наши обязательства по ответственной игре, включая мониторинг активности учётной записи в случаях, когда установлены лимиты.

4. Правовое основание обработки

В случаях, когда применимое законодательство о защите данных требует наличия правового основания, мы обрабатываем персональные данные на основании: исполнения договора между вами и нами (наши Условия использования); соблюдения юридических обязательств, включая требования по противодействию отмыванию денег и лицензированию; наших законных интересов в эксплуатации, обеспечении безопасности и улучшении Платформы; а также, при необходимости, вашего явного согласия, например, для определённых маркетинговых коммуникаций.

5. Передача персональных данных

Мы можем передавать персональные данные: поставщикам платёжных услуг и финансовым учреждениям для обработки транзакций; поставщикам услуг по проверке личности для завершения проверок KYC; регуляторным органам и правоохранительным органам, если это требуется по закону; профессиональным консультантам, таким как аудиторы и юридические советники; и сторонним поставщикам услуг, которые поддерживают работу нашего живого чата и службы поддержки клиентов. Мы не продаём персональные данные третьим лицам для их собственных независимых маркетинговых целей.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для функционирования Платформы, запоминания ваших предпочтений, анализа трафика и предоставления релевантного контента. Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера; однако отключение определённых файлов cookie может повлиять на функциональность Платформы.

7. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные в течение периода, необходимого для выполнения целей, описанных в настоящей Политике, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчётных обязательств, вытекающих из применимых норм регулирования азартных игр и требований по противодействию отмыванию денег. Когда данные больше не требуются, они надёжно удаляются или анонимизируются.

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право: получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас; запросить исправление неточных данных; запросить удаление ваших данных с учётом юридических обязательств по их хранению; возразить против определённых видов обработки или ограничить их; запросить перенос данных; и отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии. Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

9. Ответственная игра и данные

В случае использования вами инструментов ответственной игры, включая лимиты на депозит, лимиты на проигрыш, лимиты на ставки и лимиты по времени, мы обрабатываем связанные данные об активности учётной записи для применения и мониторинга этих настроек. Дополнительная информация об этих инструментах доступна на нашей странице «Ответственная игра» по адресу hasicilostice.cz/principles-responsible-gambling.

10. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Хотя мы предпринимаем разумные шаги для защиты вашей информации, ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную безопасность.

11. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения в наших практиках или применимых юридических требованиях. Любые обновления будут опубликованы на этой странице по адресу hasicilostice.cz, и, при необходимости, мы уведомим вас о существенных изменениях через Платформу или по электронной почте.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] или через живой чат, доступный на страницах «Поддержка» и «История платежей».